СГСтанислав Григорьев

Аудит и автоматизация бизнес-процессов

Мини-аудит отдела продаж онлайн

Проверьте, где отдел может терять сделки: в первом ответе, воронке, следующем шаге или контроле.

Проблема продаж часто находится между этапами

Сделка не всегда проигрывается из-за цены или менеджера. Причиной может быть неясный следующий шаг, отсутствие срока, потерянное обращение или воронка, которая не отражает реальную работу. Мини-аудит помогает увидеть первую управленческую точку для разбора.

Вопросы и ответы

Это оценка сотрудников?

Нет. Проверка смотрит на процесс продаж, правила работы и контроль, а не выставляет оценку конкретным людям.

Подходит ли для небольшого отдела?

Да. Особенно если руководитель сам участвует в продажах и хочет увидеть, где процесс зависит от ручного контроля.