Разбираем процессы
Фиксируем, как сейчас приходят заявки, создаются документы, передаются задачи и где возникает ручная нагрузка.
Аудит процессов · внедрение ИИ · сопровождение
Внешний ИИ-отдел за 50 000 ₽ в месяц
Нахожу участок, где ручная работа может обходиться бизнесу в 100–150 тысяч рублей в месяц, и превращаю его в управляемый рабочий процесс.
Это внешний сервис вместо найма отдельного специалиста в штат: сначала бесплатная консультация, затем диагностика, первый сценарий и сопровождение команды.
Понятная модель входа
50 000 ₽ / месяцСначала считаем задачу — потом обещаем эффект. 100–150 тысяч рублей — ориентир для расчёта стоимости ручной нагрузки, а не гарантия экономии без диагностики.
Рабочий контур
От проблемы — к проверяемому сценарию
- 01Процессчто происходит сейчас
- 02Приоритетчто имеет смысл менять первым
- 03Автоматизациясценарий в работе команды
- 04Проверкакритерий результата и передача
ИИвнутри процессаа не вместо него
01 Формат работы
Не разовая настройка, а внешний контур компетенции
Можно начать с одного участка и не строить большую программу до того, как станет понятно, где есть реальная польза.
Выбираем первый сценарий
Отделяем задачу с понятным эффектом от идеи, которую пока рано внедрять.
Внедряем в рабочую среду
Связываем ИИ с теми данными, сервисами и правилами, которыми команда уже пользуется.
Передаём и сопровождаем
Описываем правила, обучаем сотрудников и смотрим, как сценарий ведёт себя после запуска.
02 Возможный состав работ
ИИ должен снимать конкретную нагрузку
Состав не выбирается по моде. Он зависит от того, где в вашем процессе есть повторяемость, задержки, ручные проверки или потеря контекста.
→
Заявки и обращения
Классификация, подготовка ответа, передача ответственному и контроль следующего шага.
→
Документы и знания
Поиск по внутренним материалам, подготовка черновиков, единые правила и рабочая база знаний.
→
Отчёты и сводки
Сбор информации из согласованных источников, регулярные резюме и подсветка отклонений.
→
CRM и интеграции
Передача данных между сайтом, CRM, почтой, телефонией и другими системами с проверкой исключений.
→
Внутренние ассистенты
Помощь сотрудникам в типовых действиях, подготовке материалов и соблюдении правил процесса.
→
Политика использования ИИ
Белый список сервисов, границы доступа, работа с чувствительными данными и понятный владелец контура.
Инструмент остаётся инструментом. Если задачу лучше решить настройкой процесса, формой или правилом в CRM, я скажу об этом прямо.
03 Как начать и сколько стоит
Первый месяц — это проверка подхода, а не прыжок в большой проект
До начала работ фиксируем задачу, объём первого этапа и признак, по которому можно понять, что сценарий действительно помогает. Стоимость известна заранее.
- 01
Первичная консультация
Обсуждаем процессы, ручную нагрузку, текущие инструменты и ограничения по данным.
Бесплатно - 02
Диагностика задачи
Собираем письменный план: сценарии, приоритет, зависимости и то, что пока лучше не трогать.
15 000 ₽ - 03
Первый месяц внедрения
Запускаем один согласованный сценарий с понятным критерием проверки, а не набор несвязанных экспериментов.
35 000 ₽ доплата - 04
Сопровождение
Обучаем сотрудников, фиксируем правила и решаем, какой следующий участок имеет смысл разбирать.
50 000 ₽ / месяц
Первый месяц — 50 000 ₽.15 000 ₽ за диагностику + 35 000 ₽ доплата за внедрение. После первого месяца сопровождение продолжается по ставке 50 000 ₽ в месяц.
04 Кому подходит
Когда внешняя компетенция полезнее ещё одного сервиса
Подходит, если
- в команде регулярно повторяются одни и те же операции;
- ИИ уже пробуют, но каждый использует его по-своему;
- нет отдельного специалиста, который держит процесс целиком;
- нужно начать с одного участка и увидеть, что изменилось.
Нужно сначала уточнить, если
- ожидается автоматизация без участия владельца процесса;
- нет доступа к данным и человеку, который знает текущую работу;
- задача пока звучит только как «хотим внедрить ИИ» без конкретной ситуации.
05 Контроль результата
Рабочее решение должно оставаться понятным вашей команде
Ваши аккаунты и данные
Сценарий строится на согласованных доступах и инфраструктуре компании. Границы доступа фиксируются до запуска.
Письменные правила
Описываем, что запускает сценарий, кто проверяет результат и что происходит при исключении.
Проверяемый эффект
Смотрим не на факт появления нейросети, а на время, количество ручных действий, ошибки или скорость обработки.
06 Следующий шаг
Разберём, нужен ли вашей компании внешний ИИ-отдел
Расскажите, где команда сейчас теряет время или работает вручную. Я помогу отделить задачу для первого шага от того, что пока рано автоматизировать.